基于最新大模型技术 · 已服务 50+ 企业

为你的企业
打造 AI 智能员工

用 AI Agent 替代 70% 重复性工作,客服成本降低 60%,响应速度提升 95%。 不是聊天机器人,是真正能执行任务的数字员工。

60%+
平均降本幅度
<10s
平均响应时间
7×24
全天候在线
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客服 Agent · Luna

在线服务中
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我买的蓝牙耳机左边没声音,订单号 SH20250628,怎么处理?
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已查到您的订单,蓝牙耳机 Pro X 于 6月25日签收。 非常抱歉给您带来不便!已为您创建退换工单 #RMA-4521, 新耳机将于 明天发出,同时为您发送了退货面单到邮箱。 还有其他需要帮助的吗? 😊
自动创建工单
支持 12 种语言
解决率 92%

已获得这些企业的信赖

你的团队是否正被这些问题困扰?

80% 的企业运营成本浪费在重复性人力工作上

客服成本失控

客服团队不断扩张,人力成本占运营费用 15-25%,旺季招不到人,淡季养不起人。每年支出 50-200万 在重复性问答上。

响应速度慢

客户平均等待 3-8 分钟,晚间/周末无人值守。60%+ 的潜在客户因等待过久而流失,直接损失订单。

多语言支持难

跨境业务需要英/日/韩/西等多语种客服,培训周期长、招聘难、翻译质量参差不齐,严重影响海外市场拓展。

传统机器人"智障"

现有客服机器人只能匹配关键词,答非所问,客户满意度低于 30%。不但没降本,反而制造了更多投诉。

人员流动率高

客服岗位年流动率 40-60%,刚培训好的员工就离职。新人上手慢、错误率高,服务质量无法标准化。

数据洞察缺失

海量客户对话数据沉睡在聊天记录里,没有被分析和利用。客户声音无法反哺产品改进和运营决策。

6 大智能 Agent,覆盖全业务链

每个 Agent 都是一个数字员工,7×24 不间断工作,精准执行任务

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🔥 最热门

智能客服 Agent

替代 80% 重复性客服咨询,多渠道接入,支持 12+ 种语言,理解准确率超过 95%。

  • 售前咨询 / 订单查询 / 退换货处理
  • 对接 Shopify / 亚马逊 / 独立站
  • 自动创建工单 + 无缝转人工
  • 多语言自动识别与回复
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销售 SDR Agent

自动筛选线索、发送个性化外联邮件、预约会议,让你的销售团队专注于成交。

  • 线索自动评分与筛选
  • 个性化外联邮件/消息生成
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  • 多触点跟进自动化
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数据分析 Agent

用自然语言查询数据库,自动生成分析报告和可视化图表,让数据驱动决策触手可及。

  • 自然语言 → SQL 自动查询
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内容生产 Agent

多语言商品文案、SEO 优化标题、社交媒体内容批量生成,产出效率提升 10 倍。

  • 多语言产品 Listing 生成
  • SEO 优化标题/关键词
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简历智能筛选、面试安排、候选人初筛对话,让 HR 专注于战略性人才决策。

  • 简历 AI 解析与岗位匹配
  • 自动安排面试时间
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合规审查 Agent

合同条款自动审查、风险点标注、监管政策变更追踪,守护企业合规底线。

  • 合同条款 AI 审查
  • 风险点自动标注与建议
  • 监管政策变更实时追踪
  • 合规检查清单自动生成

4 步让 AI Agent 在你的企业跑起来

从诊断到上线最快 14 天,零技术门槛,全程由专家团队保驾护航

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业务诊断

深入了解你的业务流程,识别可 Agent 化的场景,计算预期 ROI

1-3 天
🧠

知识构建

导入企业知识库、FAQ、历史对话,训练专属 Agent 大脑

3-5 天

搭建部署

Agent 开发、系统对接、联合测试,灰度上线验证效果

5-10 天
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持续优化

数据驱动迭代,专属客户成功经理,每周优化报告

持续服务

用数据说话,而非空谈概念

每一个数字背后都是真实客户的验证结果

0%
平均客服成本降低
最高达 78%
0%
响应速度提升
从3分钟→8秒
0%
平均投资回报率
首年即回本
0%
问题首次解决率
超越人工客服

某头部跨境 3C 电商

年营收 8000万+ · 日均咨询 1200+
智能客服
"上线两周后,我们优化了 4 个客服岗位,但客户满意度反而从 3.6 提升到了 4.3。夜间的转化率更是翻了一番,这是之前不敢想的。"
-60%
月客服成本降低
+176%
夜间转化率提升
8秒
平均响应时间

某在线教育平台

学员 50万+ · 日均咨询 800+
SDR + 客服
"Agent 上线后,线索跟进响应时间从 24 小时缩短到 3 分钟。试听课预约量直接增长了 40%,比我们最好的销售还勤快。"
+40%
试听预约增长
-70%
线索跟进耗时
4.5/5
学员满意度

一个 Agent 的费用 < 一个实习生的薪资

按需选择,首批客户享限时 7 折优惠

🟢 体验版

适合小团队快速验证效果

¥ 3,999 /月

原价 ¥5,999/月

  • 1 个 Agent 场景
  • 基础知识库搭建
  • 1 个渠道接入
  • 月度优化 1 次
  • 5×8 小时技术支持
  • 月均 3000 条对话
开始体验

🔴 企业版

大型企业深度定制方案

定制报价
  • 无限 Agent 场景
  • 私有化部署可选
  • 多 Agent 协作编排
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  • 7×24 VIP 技术支持
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预计每年为你节约

¥576,000
基于当前数据估算 · 实际效果可能更优
可替代岗位数
6 人
月度节约
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回本周期
1.5 个月

你可能想问的

AI Agent 和传统客服机器人有什么区别?

传统客服机器人基于关键词匹配和固定流程,只能处理简单的预设问题。我们的 AI Agent 基于最新大语言模型(GPT-4o / Claude 等),具备真正的语义理解能力,能处理复杂、模糊的自然语言对话,还能自动调用工具(查订单、创建工单、发邮件),像一个真正的人工客服一样思考和行动。

我的企业数据安全吗?

数据安全是我们的第一优先级。所有数据传输采用 TLS 1.3 加密,存储采用 AES-256 加密。我们支持私有化部署,数据完全留在你的服务器内。企业版客户还可签署自定义数据处理协议(DPA),并提供完整的审计日志。

部署需要多长时间?需要技术团队配合吗?

标准场景最快 7 天即可上线,复杂定制项目一般 2-4 周。你不需要任何技术团队配合,只需要提供业务资料(FAQ 文档、产品手册等)和一位业务对接人。我们的团队会全程负责搭建、测试和部署。

Agent 回答错了怎么办?

我们为每个 Agent 设置了多重安全机制:① 知识库边界限制,Agent 只回答它被授权的知识范围;② 置信度阈值,不确定时自动转人工;③ 敏感操作(如退款)需要人工确认;④ 全量对话质检系统,实时监控异常。初期建议灰度上线,人机协作,逐步提高 Agent 自主处理比例。

可以先免费试用吗?

当然可以!我们提供 14 天免费 POC 体验计划,零费用搭建一个标准 Agent 场景并接入真实业务流量。14 天后我们会提供详细的效果报告(含成本节约数据),你满意后再决定是否正式合作。

你们和 ChatGPT / 文心一言有什么不同?

ChatGPT 等通用 AI 是"通才",而我们打造的是你企业专属的"专才"。我们的 Agent 基于你的企业知识库训练,能调用你的业务系统 API,遵守你的业务规则,并且 7×24 小时稳定运行在生产环境中。简单说:ChatGPT 是工具,我们交付的是能上岗的数字员工。

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